Mikäli etsit tuotteita Google-haun kautta, saattaa haku löytää tuotteen, jota ei ole enää myynnissä. Tarkista saatavuus ilman Google-hakua verkkokaupastamme www.casadoor.fi

Casadoor Oy:n verkkokaupasta ostaminen ei edellytä asiakkaalta ennakkorekisteröitymistä. Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteita toimitetaan vain Suomen alueelle. Noudatamme toiminnassamme Kuluttajansuojalakia.

TILAUKSEN SITOVUUS

Lähetämme asiakkaalle sähköpostitse tilausvahvistuksen jokaisesta tilauksesta. Sitova sopimus Casadoor Oy:n ja asiakkaan välillä syntyy kun tilausvahvistus on lähetetty.

TURVALLISUUS

Casadoor Oy:lle on myönnetty SSL-sertifikaatti osoitteelle www.casadoor.fi. Henkilö- ja osoitetietojen täyttäminen tapahtuu edellä mainitussa osoitteessa. Ulkopuoliset eivät näe SSL-suojatussa yhteydessä syötettyjä tietoja.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Toimitamme tilatut tuotteet mahdollisimman nopeasti postipakettina postitoimipaikkaan tai asiamiespostiin. Jos lähetystä ei noudeta postitoimipaikasta tai asiamiespostista, sitä säilytetään postissa saapumisviikkoa seuraavat kaksi kalenteriviikkoa. Tämän jälkeen lähetys palautuu lähettäjälle.

Veloitamme tilauksista toimituskuluna 8,50 euron suuruisen postimaksun. Mikäli olet tehnyt tilauksen postiennakkona, veloitamme lisäksi postiennakkomaksun 3,80 euroa.

Voit halutessasi hakea tuotteet myös myymälästämme. Muista ilmoittaa tästä tilauksen yhteydessä. Mikäli haluat etukäteen varmistaa tuotteen saatavuuden, ota yhteyttä meihin puhelimitse tai sähköpostitse.

MAKSUTAVAT

Verkkokaupassamme ostokset voi maksaa seuraavasti: Nordean e-maksu tai Osuuspankin verkkomaksu. Verkkomaksaminen tapahtuu aina suojattua yhteyttä käyttäen.

Mikäli haluat, voit tilata tuotteet myös postiennakkona.

Myymälässä ostokset voi maksaa käteisellä, pankkikortilla, Visa- ja Mastercard-luottokortilla sekä Visa Electronilla.

PALAUTUKSET

Kaikilla Casadoor Oy:n tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus edellyttäen, että palautettava tuote on myyntikuntoinen, käyttämätön ja ehjässä alkuperäisessä myyntipakkauksessa.

Tuotepalautukset

Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pakkaa se huolellisesti alkuperäiseen lähetyspakkaukseen. Lähetä tuote postitse (postipakettina) osoitteeseen Casadoor Oy, Isokatu 36, 90100 Oulu. Liitä lähetyspakkauksen mukaan alkuperäinen lähetyslista sekä tilinumerosi kauppahinnan palauttamista varten.

Rahapalautukset

Mikäli olet maksanut tilauksen verkkomaksuna, palautamme maksamasi hinnan pankkitilillesi. Muista siis ilmoittaa tilinumerosi tuotepalautuksen yhteydessä. Maksamme palautukset viimeistään 30 vuorokauden kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.

TAKUU

Takuuasioissa ota heti yhteyttä Casadoor Oy:öön puhelimitse tai sähköpostitse.

REKISTERISELOSTE

Rekisterinpitäjä: Casadoor Oy, Isokatu 36, 90100 OULU.

Rekisteriasioita hoitava henkilö: Soili Puranen, p. 08-8821700, sähköposti soili.puranen at casadoor.fi (at = @)

Rekisterin nimi: Casadoor Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus sekä sen sisältämät tiedot: Rekisterin käyttötarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen. Rekisteriin kirjataan asiakkaan nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero sekä asiakkaan ostotapahtumatiedot.

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet: Asiakkaan tekemät tuotetilaukset.

Tietojen luovutukset: Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Rekisterin suojauksen periaatteet: Asiakasrekisteriin on pääsy ainoastaan Casadoor Oy:n henkilökunnalla. Käyttäjätunnuksella ja salasanalla suojatut asiakasrekisterin käyttöoikeudet henkilökunnalle myöntää rekisteriasioita hoitava henkilö, joka myös valvoo niitä. Asiakasrekisteriä ei säilytetä paperitulosteena.